تتعامل هذه المجموعة طول الوقت مع إنسان جاء من خارج البلاد أو من داخلها، له إحتياجاته وإهتماماته، وإتجاهاته وطموحاته، وقدراته التى تختلف من فرد لآخر. وهذا يتطلب من أبنائنا المتخصصين فى هذا المجال  أن يكتسبوا القدرة على التعرف على كل هذه الأمور حتى يستطيعوا أن يؤدوا وظائفهم بنجاح، وعليهم أن يتحلوا أيضا بكثير من الصفات التى تكتسب من الأهتمام الدراسى فى مجال التخصص، والتحلى بصفة الإهتمام بالمظهر، والصبر وحسن التعبير، على أساس أن هؤلاء المتخصصين من أبنائنا يلعبون دور السفير لوطننا العزيز مع كل السائحين من مختلف بلدان العالم استعرض شعبة السياحة والفنادق